急な予約のキャンセルは可能?キャンセル料金は発生する?

急なキャンセルはできる?!気になる疑問パート1

急な仕事や私用で、どうしても行けないとなった時にキャンセルは可能か気になると思います。ミュゼプラチナムでは、電話とWebにおいてキャンセルの手続きを簡単にすることが出来ます。お手入れ開始の、24時間前までに連絡をすれば特に問題なくキャンセルが出来ます。10時から17時までが受付できる時間となっています。時間はしっかりと厳守されているので、すこしでも遅れてしまうとキャンセルとみなされるため、しっかりとキャンセルすることを忘れないようにしておかなければいけません。
24時間を過ぎてのキャンセルは、当日キャンセル扱いとなります。回数保証制度の規約により、当日キャンセルの場合でも、契約期間内にお手入れを受けることは可能です。ただし、解約をするとなった場合は注意しなければいけません。当日キャンセルした分は、お手入れを行ったものとみなされ、解約する時の返金対象にはなりません。

キャンセル料はいつから発生するの!?気になる疑問パート2

美容院や飲食店、旅行の予約など、どんな予約にもつきもののキャンセル料。いつから、どのくらいの金額が発生するのか気になると思います。ミュゼプラチナムのキャンセル料に関してですが、脱毛サロンでは珍しく無料となっています。変更する際の手数料なども一切かかりません。ミュゼプラチナムでも2012年3月まではキャンセル料がかかっていましたが、それ以降廃止され、お客様に少しでも通っていだだきやすく、安心できるサロンとなっています。キャンセル料がかからない店舗というのは意外と少なく、これもミュゼプラチナムの魅力の1つであり、人気のある理由といえるでしょう。